пятница, 7 октября 2011 г.

Малкольм Гладуэлл про соус для спагетти TED



 "заново изобрести соус для спагетти"

 "Должен вам сказать, что я понятия не имею о том, что такое психофизика, хотя в определённый период моей жизни я два года встречался с девушкой, которая получала докторскую степень по психофизике. Это должно говорить вам кое-что о тех отношениях"

 "они задавали себе неправильный вопрос. Они искали одну идеальную «Пепси», а следовало искать несколько идеальных «Пепси». Поверьте мне"

 «Вы искали одну идеальную «Пепси». Вы ошибались. Вам надо было искать несколько идеальных «Пепси»

 «Вы говорите, что треть американцев жаждет густого соуса для спагетти с кусочками, но никто еще не удовлетворил их потребность?» И он сказал: «Да!»

 "Люди не знают, чего хотят! Не так ли? Как любит говорить Говард: «Разум не ведает, чего язык хочет». Это загадка!"

 "он заставил нас осознать важность того, что он любит называть горизонтальной сегментацией."

 "урок, который все получили, был в том, что способ сделать людей счастливыми это дать им нечто более дорогое, нечто, к чему нужно стремиться. "

 "Принимая непохожесть людей, мы найдём более верный путь к настоящему счастью. Спасибо."

 P.S. Это выступление во многом стало основой курса по customer development в НИУ ВШЭ в Нижнем Новгороде.

Комментариев нет:

Отправить комментарий