Follow by Email

четверг, 14 июня 2012 г.

Второй модуль Стартап Академии СКОЛКОВО: Эдуард Фияксель о маркетинге


в рамках второго модуля обучения студентов Стартап Академии СКОЛКОВО, с лекцией по маркетингу и продажам выступал Эдуард Аркадьевич Фияксель, президент ассоциации бизнес-ангелов «Стартовые инвестиции», заведующий кафедрой венчурного менеджмента в НИУ ВШЭ. Ниже мы приведём несколько самых важных тезисов его выступления.
Если у вас лучший продукт, это не значит, что его будут покупать. Чаще всего даже наоборот – стандартизируются и  используются не лучшие продукты.
Самая большая проблема в том, что разработчики не анализурют международный рынок. При этом аргумент “самый дешевый” – это чаще миф, который не работает.
Очень много компаний разорились из-за того, что менялись тренды, а они не успевали за этими изменениями.
Любой контакт между двумя людьми – это всегда презентация и всегда продажа.

Бизнес у вас будет только в одном случае – когда у вас есть продажи.
Бизнес существует для того, чтобы продавать продукт потребителю, больше ни для чего.
Самое сложное в инновационных продажах – создать рынок.
Продажи заканчиваются, когда первая продажа произошла повторно – доверие может быть утрачено в любой момент.
В хороших компаниях материальных активов меньше, чем нематериальных.
Менеджер крупной компании знает многое о немногом, а в мелкой – немногое о многом.
Запахи и звуки решают многое в продажах – они должны соответствовать сегменту и настроению. И в этом случае  многое зависит от менталитета:  в России никелированые блестящие гаечные ключи, в США – белые, в Германии – красные.
Любая инновация – это разрушение. Нельзя построить новый дом, не разрушив старый.
Очень мощное орудие продвижения на ранних стадиях – рекомендательные письма. Их можно получить, делая лучшие, пусть и невыгодные, условия для первых клиентов.
Инновации могут быть в бизнесе везде – начиная с идеи, процессов и заканчивая самим продуктом и маркетингом.
Инвестор предпочитает не прорывные, а поддерживающие инновации.
Я запрещаю понижать цену, поэтому, когда клиент думает отваливаться из-за цены, идет удержание за счет новых продуктов.
Продавцов можно разбить на три группы: кто привлекает клиента, кто ему продает, кто сопроваждает и при этом делает вторичные продажи.
Не пытайтесь продавать по телефону – первый звонок нужен для встречи.
Надеемся, что этот небольшой конспект будет вам полезен. Вы также можете задать вопросы нашему лектору на страницах Стартап Академии в социальных сетях: FacebookTwitterLinkedIn. Присоединяйтесь к нашему сообществу!

Комментариев нет:

Отправить комментарий